Fred Motoren

Magento editie: Open Source
Jaar van livegang: 2016

Voor goede service én A-merk scooters ga je naar Fred Motoren
Al ruim 30 jaar is Fred Motoren specialist op het gebied van scooters en andere tweewielers. Met een vestiging in Rotterdam en Barendrecht kan Fred Motoren hun klant goede service bieden. Fred Motoren kenmerkt zich door de ruime keuze voor populaire A-merken en hun groot assortiment aan onderdelen die zij op voorraad hebben. De klant vindt bij Fred Motoren vooral (elektrische) scooters en brommers, maar ook motorscooters en onderdelen. Enkele merken die Fred Motoren aanbiedt zijn Piaggio, Vespa, Gilera, Yamaha, Peugeot, Sym, Tomos, Honda, Aprilia en Kymco.

Situatie
Voordat Fred Motoren bij ons klant werd, hadden zij al twee sites. Eén waarop producten te bestellen waren en één waar alleen bedrijfsinformatie op stond. De vraag die Fred Motoren voor ons had was dan ook om deze twee platformen samen te voegen tot één geïntegreerde webshop waar alles op kon. Ons in huis geoptimaliseerde Magento Community editie (Winshop) bood antwoord op zijn vraag.

Direct weten wat er op voorraad is
Naast het samenvoegen van de platformen hebben wij ook het kassasoftwaresysteem VMSII van Vendit gekoppeld aan de webshop. Zo is de voorraadstatus online te zien en is het voor de klant duidelijk of en waar het product op voorraad is.

Betalen in termijnen
De aankoop van de scooter of brommer is vaak een grote aankoop voor de klant. Het is daarom gebruikelijk om een financiering aan te vragen. Daarom hebben wij een formulier toegevoegd waarbij de klant direct de mogelijkheid heeft om een financiering aan te vragen bij Santander. Dit is bij de productdetailpagina zichtbaar zodat de klant meteen kan zien wat de kosten zijn per termijn.

Goede service en reparatie
Om conversies te verbeteren, kan de klant ook een proefrit aanvragen alvorens zij hun keuze voor een bepaald type scooter maken. Een scooter koop je immers niet zonder getest te hebben. Deze optie wordt direct bij de productdetailpagina weergegeven.

Daarnaast kan de klant eenvoudig een afspraak aanvragen voor een reparatie via een formulier op de website. De klant kan een voorkeursdatum aangeven en bij welke werkplaats hij of zij de afspraak wil maken. Hij of zij wordt dan teruggebeld door Fred Motoren om de afspraak definitief te plannen.

Buiten dat krijgt de klant de scooter ook gratis thuisbezorgd! Een betere service vind je bijna niet!

Fred Motoren is klant sinds januari 2016.

Bekijk deze Magento webshop: https://www.fredmotoren.nl
Deze webshop is mede mogelijk gemaakt door:
Je eigen Magento shop(s) promoten? Voeg 'm toe!
Delen van deze site zijn (met toestemming) overgenomen van Magento Inc. en vertaald (meer info).
Home Privacyverklaring Gebruiksvoorwaarden Mage.Town
Schrijf je gratis in als lid van de Magento AssociationInschrijven
+ +